二手實(shí)驗(yàn)室儀器機(jī)場進(jìn)口報(bào)關(guān)代理案例分享

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二手實(shí)驗(yàn)室儀器機(jī)場進(jìn)口報(bào)關(guān)代理案例詳細(xì)內(nèi)容：

客戶情況：一家美資控股的生物醫(yī)藥公司，在鄭州先投產(chǎn)一家近3千個(gè)方的實(shí)驗(yàn)室。此批次設(shè)備，貨量有10個(gè)木箱，約2500kg，20套設(shè)備，全部組件約60余項(xiàng)?？蛻粜枰宜矩?fù)責(zé)全套的門到門提貨通關(guān)業(yè)務(wù)，全程空運(yùn)操作。

案件詳情：

貨量較大，美國段空運(yùn)不斷被航空公司拋貨。經(jīng)過海外操作阿靜多個(gè)晚上和美國發(fā)貨人及代理的倒時(shí)差溝通，成功盯艙上機(jī)。

設(shè)備品名及成套機(jī)臺眾多，無報(bào)關(guān)行愿意接手申報(bào)。經(jīng)過操作部小顧姐及浩哥介入，貨到機(jī)場后的二周才完成首次申報(bào)。因?yàn)槭寝D(zhuǎn)移資產(chǎn)，客戶申報(bào)貨值偏低，遇到了海關(guān)審價(jià)。

因?yàn)榕f機(jī)電機(jī)國外打包粗糙，貨到分撥倉庫，三個(gè)木箱出現(xiàn)破損。海關(guān)查驗(yàn)比較困難;因?yàn)橛?0多個(gè)機(jī)臺組件，現(xiàn)場查驗(yàn)老師要求也比較高，經(jīng)過我司外勤宓哥盡心盡力的查驗(yàn)，將每個(gè)成套的機(jī)臺跟資料都一一跟現(xiàn)場老師溝通到位。在查驗(yàn)環(huán)節(jié)在機(jī)場宓哥前前后后理貨機(jī)場安排跑了外運(yùn)倉庫十多次。成套待處理過程反饋查驗(yàn)點(diǎn)海關(guān)稽查，我們的貨物正好是被稽查對象。宓哥即使跟現(xiàn)場海關(guān)溝通，內(nèi)勤小顧姐及時(shí)配合了情況說明。因?yàn)榭蛻粢浭志o急，較終我們在2個(gè)工作日內(nèi)就成功配合了查驗(yàn)海關(guān)和代處理那邊所有通關(guān)放行事宜。其中因?yàn)槲覀兒献鞯耐袉栴}造成了3個(gè)工作日的時(shí)間浪費(fèi)，最后的壓力都在我們偉大的外勤和操作身上，較終聽到放行信息真的是很欣慰。一票搞了近兩個(gè)月的空運(yùn)貨物，終于成功放行了。

消毒及外包裝口岸檢疫還有鄭州段的調(diào)離問題，我們也是面臨了重重挑戰(zhàn)。海關(guān)放行后破損的木箱需要還原，木箱上面的IPPC標(biāo)識不明確，經(jīng)過現(xiàn)場處理也成功放行了。最后鄭州段為了增加客戶的體驗(yàn)度，我也是親自從上海前往鄭州安排調(diào)離工作，一切順利。

案例感悟：

這個(gè)案子的全程操作遇到了小顧姐說的承包了舊機(jī)進(jìn)口的所有問題。初期的提貨到后端的調(diào)離，我們整整花了2個(gè)月的時(shí)間在處理。但是較終客戶對我們?nèi)痰姆?wù)十分滿意，并且答應(yīng)我們以后的原料藥化工品均從我們公司安排進(jìn)口。這個(gè)是對我們團(tuán)隊(duì)較重要的肯定!客戶的色譜儀進(jìn)口存在各種裝箱混亂，包裝不實(shí)，申報(bào)上面的問題。個(gè)個(gè)都是難啃的硬骨頭。哪一個(gè)環(huán)節(jié)沒有處理好，設(shè)備就有可能面臨退運(yùn)的風(fēng)險(xiǎn)，將給企業(yè)帶來嚴(yán)重的損失。但是因?yàn)榭蛻粲龅搅宋覀?，?nèi)勤小顧姐和外勤宓哥還有包括在出現(xiàn)貨損時(shí)海外阿靜的積極溝通，客戶都能實(shí)際感覺到我們的服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn)，最后都能順利解決好各種問題，達(dá)到客戶滿意。

很幸運(yùn)，也很感恩進(jìn)貿(mào)通這個(gè)大家庭。集體奮斗才能成就客戶，曾經(jīng)后莊的不接貨，查驗(yàn)的各種問題都已經(jīng)讓我想過退運(yùn)，到后來順利的進(jìn)口過來，真的是很感謝公司運(yùn)營給我的支持，讓我們市場部門在接觸困難單子過程中充滿信心。

再次感謝各位幫助過這個(gè)單子的所有同事們!加油奮進(jìn)，結(jié)局會出乎你的意料!